Lefties ES

Sobre Lefties

Lefties es una de las principales empresas de moda accesible a nivel nacional e internacional. Actualmente opera en diez mercados: España, Portugal, México, Qatar, Arabia Saudí, Marruecos, Túnez, Israel, Egipto y Emiratos Árabes, con una red de 173 tiendas. Forma parte del Grupo Inditex, uno de los mayores grupos de distribución del mundo. Lefties se dirige a todos los públicos y edades. La compañía tiene así secciones de señora, caballero, niña, niño y bebé, que cuentan con sus respectivas líneas de calzado y complementos. Lefties completa su oferta con colecciones Homewear, Ropa de Deporte& Ropa Interior. El modelo de negocio de Lefties integra diseño, fabricación, distribución y venta a través de una amplia red de tiendas propias.

Programa de afiliados de Lefties

El programa de Lefties busca apoyar el ambicioso plan de crecimiento para los próximos años. Con este fin, aspiramos a convertir nuestro programa de afiliados en uno de los más competitivos de la industria atrayendo a afiliados que deseen apoyarnos en nuestro proyecto. En resumen, buscamos afiliados que nos ayuden a:

• Acentuar nuestro plan de crecimiento en el mercado español aumentando nuestra cuota de mercado.
• Conseguir dar a conocer a Lefties entre aquellos usuarios que nunca hayan comprado en nuestro sitio web.
• Conseguir que cada vez más sean los usuarios que siguen realizando sus pedidos con nosotros gracias a nuestro buen hacer y nuestros precios competitivos.

5 razones por las que ser afiliado de Lefties:

• Comisiones competitivas dentro del mercado (4%)
• Renovación periódica de materiales.
• Ofertas y campañas especiales.
• Catálogo de producto optimizado para el uso de los afiliados.
• Equipo profesional dedicado al programa de afiliados de Lefties.

¿Qué buscamos de un afiliado?

Cuando iniciamos una nueva colaboración valoramos mucho los siguientes aspectos;

• Respecto hacia la marca; antes de ponerte mano a la obra lee atentamente los términos y condiciones. Es fundamental que entiendas cuáles son las restricciones del programa así como lo que esperamos de nuestros afiliados para una colaboración duradera y exitosa.
• Respecto hacia los usuarios: si generas un contenido para nuestro programa valoraremos que esté bien redactado, sin faltas ortográficas, bien expresado y sobre todo que la información reflejada sea real y fiel a las condiciones que el usuario encontrará en la web de Lefties. Si tienes dudas sobre un contenido mejor consulta con nuestro equipo para que te podamos asesorar en sobre la información.
• Transparencia: queremos que ante todo el partner sea transparente con cómo genera el tráfico y las ventas que consigue.
• Proactividad: que busque alinearse con la estrategia de la marca, estando cerca del equipo de afiliación, entregando propuestas y optimizando las campañas en base al conocimiento.

Antes de solicitar el programa ten en cuenta:

• Asegúrate de tener un sitio web en funcionamiento.
• Asegúrate de que el diseño de tu web esté cuidado.
• Miramos que los contenidos sean actualizados y haya nuevos contenidos cada día.
• Observamos la calidad de las publicaciones  y como el afiliado promociona a otras marcas.
• Analizamos que la audiencia y contenido del afiliado sea relevante para la marca.
• Asegúrate de tener un perfil completo en Awin explicando como planeas promocionar nuestra marca o bien mándanos un email junto con la solicitud ampliando información.
• Que tus fuentes de tráfico no sean contrarias a los términos y condiciones del programa.

Antes de solicitar el programa ten en cuenta estos requisitos ya que no podremos validar tu solicitud si encontramos algún punto en disonancia con lo anteriormente mencionado.

Tiempo de validación y pago.

Las ventas del programa de afiliados serán revisadas y procesadas (pasando de pendientes a confirmadas y/o canceladas) entre 30 y 60  días desde la fecha de registro de las transacciones en la plataforma. En algunos periodos del año como Black Friday o rebajas ampliamos el tiempo de devolución para nuestros clientes y esto afectaria a los tiempos de validación, sin embargo te avisaremos con antelación de cualquier cambio que pueda afectarte.

El tiempo de pago a la red de Awin es de 60 días desde la recepción de la factura.

Ventana de atribución

La ventana de atribución del programa es de 2 días post click. En el caso de Content Creators & Influencers, la ventana de atribución es de 24h post click.

Comisiones del programa 

4% para todas las ventas generadas 

6% para todas las ventas de afiliados: Content Creators & Influencers

Motivos de cancelación de una venta:

Con la cancelación de una venta recibirás el motivo del rechazo, no obstante, debes tener en cuenta que una venta puede ser cancelada por:

• Duplicidad con otros canales de marketing (solo SEM con búsquedas genéricas).
• Pedido cancelado completamente.
• Pedido cancelado parcialmente; se corregirá el importe de la comisión.
• Pedido devuelto por el usuario.
• Pedido fraudulento.
• Problemas de pago con la tarjeta de crédito.
• Pedidos sospechosos de alto importe.
• Reclamacion de ventas en las que el afiliado no haya proporcionado un ID de venta correcto y haya pasado ya el periodo de validación.

Debes tener en cuenta que las comisiones generadas en el programa se calculan sobre el importe de la venta sin IVA ni gastos de envío así como todos los importes que se imputen a servicios como por ejemplo “montaje, asistencia online”,entre otros. 

Tipos de afiliados que buscamos:

• Contenidos y especializados en Moda
• Cashback & Loyalties
• Comparadores de precios
• Social media 
• Influencers (IG, Tik Tok,Twitch)
• Youtubers 

Reclamación de ventas

Los afiliados podrán reclamar ventas a través de la herramienta de relamaciones de Awin. Es obligatorio proporcionar el ID de pedido para poder procesar estas ventas. Si el afiliado no proporciona la información correcta (ID) dentro del plazo de validación de las ventas, la reclamación será rechazada. De forma general, trás 60 días desde la fecha de transacción no se admitirán reclamaciones.

Restricciones en el programa

Consulta cuidadosamente nuestros términos y condiciones. En ese apartado te resumimos lo más importante:

• No está permitido realizar pujas por el nombre de la marca, misspellings, marca+genérico  en ningún buscador (ej: Lefties, Ofertas Lefties, Descuentos Lefties, en ninguna acción promocional de pago (SEM, Shopping, …) . Asegúrate que antes de comenzar a trabajar el programa, negativizas nuestras palabras clave tanto en concordancia amplia como exacta.
• En el caso de afiliados de CSS, no está permitido el uso de la marca Lefties, misspellings o marca+genérico. Además, se ha de negativizar la palabra Lefties cuando se comience la colaboración. 
• Los afiliados no pueden tener en su dominio el nombre de marca de Lefties ni crear una web que se parezca a la de Lefties. El afiliado no puede tratar de ninguna manera suplantar la identidad de otro afiliado ni pueden realizar actividades que puedan intervenir en la correcta asignación de comisiones como site under, pop-ups, pop-under, cookie dropping entre otras actividades como Toolbars, extensiones, softwares maliciosos.
• No está permitido publicar contenidos sobre Lefties cualquiera de sus productos donde se proporcione información al usuario engañosa de alguna manera o falsa.
• No se admiten reclamaciones de ventas no trackeadas una vez que se han validado las ventas del mes correspondiente. 
• Los afiliados no pueden promocionar cupones descuento u ofertas a las que no se les haya dado acceso a través de Awin.
• Cada cupón  debe ser aprobado/revisado y compartido con el afiliado en concreto vía mail/telefónica por parte del equipo de Leftiesy/o Awin
• El uso fraudulento de los cupones conlleva sanciones

En caso de reiteradas acciones (+3 )de usurpación/uso indebido y contenido engañoso respecto a cupones o códigos descuento de Lefties, podrá ser pausado/suspendido  de forma inmediata del programa de afiliados de Lefties.

En caso de no ser el afiliado propietario del cupón y el equipo de Awin y/o Lefties visualiza un cupón en tu espacio promociona sin información de ventas asociadas al cupón, se cancelarán las ventas de los 7 días previos a la notificación y hasta que el contenido referente al cupón no sea eliminado.

En caso de no ser el afiliado propietario del cupón y el equipo de Awin o Lefties visualiza un cupón en tu espacio promocional no autorizado : cancelación de todas las ventas asociadas a ese cupón

• Los afiliados deben evitar competir en SEO por palabras clave que son estratégicas para la marca.
• En caso de realizar la promoción de la marca por email marketing, debes cumplir estrictamente con la política de protección de datos actual y no debes dar a entender al usuario que es Lefties el que está enviando el email.
• No puedes de ninguna manera intentar forzar un clic ya bien sea mediante un banner o mediante un call to action que sea “Engañoso o poco transparente” para  el usuario final.
• Los afiliados no pueden ceder sus enlaces a un tercero sin ponerlo en conocimiento y tener autorización expresa del anunciante. En el caso de sub-networks, Lefties requerirá tener visibilidad y aprobación sobre la base de afiliados de la sub-network.
• Ante cualquier cambio necesario en los contenidos ya bien sea en la imagen o en los copy debes contestarnos ágilmente y nunca más allá de 24 horas si el cambio es urgente (indicado en asunto).
• Los afiliados no pueden alterar las piezas (banners) sin consultar previamente con el anunciante para tener su autorización expresa.
• Los afiliados deben usar los enlaces de forma adecuada respetando los parámetros definidos por Leftiesy tal y como se obtienen de las herramientas de Awin. En ningún caso, los afiliados deben alterar las redirecciones o cambiar los parámetros definidos. 
• No está permitido que los afiliados realicen "auto-compras" para recibir una comisión. Una autocompra es un pedido que el afiliado realiza para si mismo o su empresa. Estas ventas pueden ser canceladas.

Sanciones

Debes revisar los términos y condiciones para poder conocer cuáles son las sanciones aplicables, sin embargo, en caso de violación de los términos las sanciones contempladas son:

• Expulsión del programa con efecto inmediato.
• Cancelación de las ventas en estado abierto en el programa.
• Devolución de comisiones por parte del afiliado (en caso de haber sido generadas de forma fraudulenta).
• Indemnización en caso de daño grave causado a la marca.
• Expulsión de la red de Awin de forma permanente.

Consulta el código de conducta de Awin junto con los términos y condiciones de Lefties ya que son también aplicables.

Sugerencias

Nos importa vuestro feedback sobre nuestro programa por lo que os invitamos a contactar con nosotros para trasladarnos cualquier aspecto que pueda ser mejorado sobre cualquier tema que pueda llevar nuestro programa al siguiente nivel. 

Preguntas y contacto

Cualquier duda que puedas tener sobre el programa de afiliados de Lefties, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.